GENERAL INFORMATION

VORES FORRETNINGSBETINGELSER

Forretningsbetingelser

Disse forretningsbetingelser gælder for:

Butik EmSo ApS
Tarupvej 71
5210 Odense NV

Mail: info@butik-emso.dk

Tlf.: +45 60 55 24 45

CVR: 41207175

Du booker og betaler en stand på vores hjemmeside www.butik-emso.dk

Lejen sker på dagsbasis, minimum 1 uge og op til 12 måneder. En uge er 7 dage. Starter du f.eks. på en mandag vil du slutte på en søndag. Det mest almindelige er en lejeperiode på 3 uger.

Udbetaling og afregning Udbetalingen sker til den oplyste konto på mit.Butik-emso.dk

To gange om måneden overfører vi dit tilgodehavende til den bankkonto, som du registrerer på Mit EmSo:

  • Salget fra d. 1.-15. bliver afregnet d. 30. i samme måned.
 
  • Salget fra d. 16-31. bliver afregnet d. 15. i den efterfølgende måned.
 

Ligger udbetalingsdatoen ikke på en bankdag, bliver pengene indsat ved først kommende bankdag herefter.

Prismærker Alle varer registreres på forhånd gennem “Mit EmSo” som kan tilgås på mit.Butik-emso.dk fra din PC, smartphone eller tablet.

Varer skal registreres med en udførlig varebeskrivelse indeholdende farve, mærke, kendetegn, størrelse og pris. F.eks.: Blå Ralph Lauren T-shirt, str. L, 99 kr. Varebeskrivelsen er vigtig for medarbejderne ved kassen for at undgå bedrageri med ombytning af prismærker. Derfor skal der også en god beskrivelse på de billige varer, så der ikke blot står “T-shirt 10 kr”. Ellers kan uærlige personer bruge dit prismærke og sætte på en dyr T-shirt.

Varebeskrivelsen er også en hjælp for dig, så du præcis ved, hvad du har solgt.

Print af prismærker sker ved vores kundecomputere. Når din standleje starter, skal du henvende dig til personalet, så at vi kan sætte dig godt i gang.

Såfremt du ønsker at ændre prisen på en eller flere varer skal dette opdateres online og du vil derefter kunne printe nogle nye prismærker.

Efter at et prismærke er blevet printet, kan du ikke ændre i varebeskrivelsen og prisen kan kun justeres ned. Ønsker du at ændre beskrivelsen eller justere prisen op ad, skal du derfor oprette varen på ny.

I tilfælde af leje af ny stand, er du ansvarlig for at skifte prismærkerne. Har du lejet flere forskellige stande, skal der påsættes nye prismærker ved flytning af varer mellem de lejede stande.

Ved booking trækkes hele beløbet fra dit kort med det samme, og du vil da have mulighed for at taste varer ind i systemet.

Når standen er booket og betalt, kan varerne opsættes på standen fra kl. 10.00 på lejeperiodens første dag.

Der medfølger 40 gratis papmærker, efterfølgende koster de 1 kr. stykket.

Alarmer og bøjler er gratis og til låns i butikken.

Har du ikke opstillet dine varer på første lejedag i perioden, kan Butik EmSo frit og uden varsel leje standen ud til anden side uden refusion af standleje.

Standen kan dekoreres i et let omfang, såfremt det vurderes rimeligt af personalet. Du skal selv fjerne dekorationerne, når du tømmer din stand.

Standene må ikke flyttes, og der må ikke fastgøres ting på standen.

Varerne skal være placeret på din stand. Du må ikke lægge varer på gulvet ved din stand, på andre stande, på udstillingsborde eller andre steder i butikken.

Varerne skal være opstillet på en måde, hvor de ikke er til gene for nabostandene. F.eks. er det ikke tilladt at hænge bøjler med tøj på standens sidestolper, da det blokerer udsyn og adgang til nabostandens varer.

Butik EmSo må gerne placere dine varer på temaborde og udstillingsborde.

Vi sørger hver aften for at gennemgå alle stande, så de fremstår pæne og indbydende næste dag.

Overfyld ikke standen – alt tøj skal kunne hænge på bøjlestangen, så der er plads til at bladre i det.

Vi anbefaler maks. 40 stk. tøj ad gangen.

Brug gerne kurve eller kasser til småting, så standen bliver overskuelig for kunderne.

Du er altid velkommen til at fylde op med nye varer i hele din lejeperiode.

 

Tømning af stand

  • Din stand skal tømmes senest 1 time før lukketid på sidste lejedag.
  • Ønsker du, at vi pakker ned for dig, koster det 99 kr.
  •  

Når du tømmer standen:

  1. Tag et stativ og hæng dit tøj på.
  2. Kør det til kassen, hvor personalet tjekker varerne, og fjerne alarmer.
  3. Pak dine ting ned.
  4. Hæng bøjler/perler på plads og stil stativet retur.
  5. Husk ID.

Vigtigt:

  • Prismærker skal blive på varerne (kan genbruges til ny booking).
  • Mangler du noget? Tjek hos personalet – stativer udenfor eller ved prøverummene.
  • Vi kontakter dig, hvis vi finder noget efterfølgende.
  • Er standen ikke tømt til tiden, pakker vi ned mod 150 kr. Uafhentede varer overgår til butikken efter 14 dage.

I butik EmSo gør vi alt for at sikre dine varer bedst muligt. Vi har videoovervågning, opmærksomt personale og flere alarmtyper til gratis udlån til varer over 100 kr., så du kan sikre dine varer bedst muligt. Følgende forholdsregler anbefales:

  • Tøjalarmer monteres med et ekstra prismærke gemt inde i alarmen. På den måde er din vare bedre sikret mod prismærkeombytning, og vi kan stadig sælge din vare, hvis det andet prismærke er faldet af. Tøjalarmer monteres i en syning. Sæt aldrig alarmer i prismærket, vaskemærket, lommen eller en strop.
 
  • Klisteralarmen placeres så vidt muligt på et ikke synligt sted. Skjul den evt. under prismærket på varen.
 
  • Fastgør evt. kabler eller løsdele, der hører til varen, med tape eller strips.
 
  • Dyre smykker, ure, parfumer og andre varer, der kan friste svage sjæle, skal ikke ligge på standen, men låses ind i et af vores glasskabe.
 
  • Som standholder har du altid mulighed for at få en til to varer i glasskabene, hvis der er plads.
 

Butikstyveri samt ombytning af prismærker bliver anmeldt til politiet. Ombytning af prismærker kategoriseres som bedrageri.

Butik EmSo kan ikke stilles til ansvar for stjålne, tabte eller ødelagte varer.

Butik EmSo er ikke erstatningspligtig ved brand- og vandskade. I forbindelse med brand, vand eller indbrudstyveri kan din indboforsikring eventuelt dække dit tab – kontakt dit forsikringsselskab for mere information.

Hvis din vare er forsvundet fra standen, men ikke solgt, ligger den højst sandsynligt på en anden stand. Kunderne har det med at fortryde undervejs, og så lægger de varen fra sig et tilfældigt sted.

Vi ved af erfaring, at det kan være svært at overskue hele butikken og at en vare kan dukke op flere uger efter, at den forsvandt. Det sker typisk, når en anden standlejer pakker ned. Se efter varen på din gamle stand, samt nabostande, når du igen besøger butikken, og se regelmæssigt på Lost & Found bagved kassen.

Får vi varen indleveret ved kassen, mens din booking stadig er aktiv, kommer den tilbage på standen. Får vi varen indleveret ved kassen, efter at din booking er udløbet, sender vi en besked til dig om, at varen er fundet.

Varer uden prismærke bliver lagt i Lost & Found. Varer uden prismærke opbevares i afdelingen i 14 dage, hvorefter de tilfalder butik EmSo, som frit kan donere, bortskaffe eller sælge dem.

Du har mulighed for at holde udsalg på din stand, hvor du kan vælge mellem 15%, 25%, 50% eller 75% rabat. På Mit butik EmSo, under din booking, trykker du blot “Rabat” og vælger den ønskede rabatsats. Vi går en runde hver morgen og sætter rabatskilte op, hvis ikke vi får tid inden da.

Husk at rabatten gælder alle varer, du har prismærket, så vær opmærksom på evt. varer i glasskabet.

Til online booking tager vi imod alle typer VISA og MasterCard og Dankort.

I butikken tager vi imod kontanter, Dankort, VISA, MasterCard eller MobilePay.

Sælger er alene ansvarlig for at have uindskrænket ejendomsret og ret til at sælge varerne på standen. Følgende varer må ikke sælges i butik EmSo:

  • Det er ikke tilladt at sælge kopivarer, f.eks. tasker, punge, ure m.m.
 
  • I tilfælde af at Butik EmSo bliver bekendt med et salg af en kopivare, er butik EmSo berettiget til at refundere varen og opkræve beløbet fra sælger.
 
  • Sikkerhedskompromitterende varer såsom tobak, alkohol, fødevarer, våben, fyrværkeri, hårde hvidevarer, pornografisk materiale eller andet som personalet måtte vurdere upassende eller stødende.
 
  • Skarpe genstande som knive må ikke ligge fremme på standen, men skal låses inde i vores glasskabe.
 

Overtrædelse vil medføre bortskaffelse af disse varer og effekter uden varsel.

Det er ikke tilladt at lægge visitkort eller anden markedsføring på standene.

Personalet har desuden ret til at afvise eller bortskaffe varer, som vurderes skadelige for butikkens standard, som f.eks. beskidte (snavsede), ildelugtende eller uhygiejniske varer.

Priser er efter gældende prisliste på hjemmesiden inklusiv moms, herunder også en kommissionsprocent på 15 %, som automatisk fratrækkes opgørelsen inden fortjenesten udbetales til dig.

Forudsat at du sælger dine private ting, betaler du ikke moms og skat af dit salg.

Sælger du varer der ikke er registreret savnet efter standudløb eller at varen er markeret hjemtaget, da vil varen blive solgt med en kommissionssats på 50%.

Erhverv (salg af nye varer eller brugte varer)

Erhvervsmæssig booking kan ikke ske online, men skal bookes ved kontakt til forretningen.

Hvis du driver erhverv via standen, skal CVR-nummer oplyses til butikken, som så vil registrere det. Salg vil momsmæssigt blive behandlet efter enten regler om kommissionshandel eller brugt moms.

Der vil i butik EmSos system blive genereret et afregningsbilag som virksomheden skal benytte i virksomhedens regnskab.

Der gælder 14 dages fortrydelsesret for standleje, dog refunderes lejen ikke hvis lejeperioden er startet. Såfremt du booker mindre end 14 dage før lejeperiodens begyndelse, bekræfter du, at du afskriver dig 14 dages fortrydelsesret.

Ønsker man at reklamere, kan man henvende sig til inof@butik-emso.dk.

Alle solgte varer er købt som beset, og der kan ikke reklameres over disse.

Er bookingen betalt online vil beløbet blive refunderet tilbage på dit kort. Bemærk, at der i sjældne tilfælde kan gå op til 30 dage før beløbet er overført til din konto.

Forretningsbetingelser

Disse forretningsbetingelser gælder for:

Anvendelsen af PensoPay

Disse forretningsbetingelser gælder for:
Anvendelsen af PensoPay

Hvad kræves for at få en indløsningsaftale?

For at få en online betalingsløsning behøves to ting: En betalingsgateway og en indløsningsaftale.

Indløsningsaftalen laves med en såkaldt Indløserbank, og uanset hvilken indløser du vælger vil de stille krav til webshoppen om at efterleve bl.a. Forbrugerstyrelsen, Visa & Mastercard Reglement samt EU-købelov.

Butik EmSo ApS
Tarupvej 71
5210 Odense NV
CVR: 41207175
E-mail: info@butik-emso.dk
Telefon: 60552445

Juridiske oplysninger

Butik EmSo ApS
Tarupvej 71
5210 Odense NV
CVR: 41207175

E-mail: info@butik-emso.dk
Telefon: 60552445

Butik EmSo ApS er registreret i Danmark og driver virksomhed i overensstemmelse med gældende dansk og EU-lovgivning.

Denne hjemmeside og betalingsløsning anvendes i forbindelse med booking og betaling af standleje hos Butik EmSo.

 

Priser

Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms og alle afgifter.

Eventuelle gebyrer eller ekstra omkostninger vil fremgå tydeligt i forbindelse med købet, inden betalingen gennemføres.

Ved booking af standleje vises den samlede pris inden betaling.

Butik EmSo forbeholder sig retten til at ændre priser uden varsel.

Handelsbetingelser – Butik EmSo

Særligt for Butik EmSo (secondhand varer)

Hos Butik EmSo sælger vi genbrugsvarer. Det betyder, at næsten alle varer er brugte og kan have tegn på slid, brug eller mindre fejl.

Vi gør os umage for at udvælge varer i god stand, men mindre brugsspor må forventes og accepteres ved køb.

Bytte og returnering

Købte varer er købt som beset og kan ikke byttes eller returneres.

Reklamationsret

Der gives 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.

Reklamationsretten dækker kun fejl og mangler, som var til stede på købstidspunktet.

Reklamationsretten dækker ikke:

  • Almindeligt slid og brugsspor
  • Mindre fejl, som må forventes ved køb af secondhand varer
  • Skader opstået efter købet eller ved forkert brug

Hos Butik EmSo brænder vi for genbrug, kvalitet og en god oplevelse – og en del af charmen er, at hver vare er helt unik 💛

Privatlivspolitik – Butik EmSo

Respekt for privatliv

Hos Butik EmSo respekterer vi vigtigheden af privatliv og beskytter dine personoplysninger.

Vi indsamler kun oplysninger, når det er nødvendigt, og vi passer godt på dem.

Dataansvarlig

Butik EmSo ApS
Tarupvej 71
5210 Odense NV
CVR: 41207175
E-mail: info@butik-emso.dk
Telefon: 60552445

Hvilke oplysninger indsamles

Vi indsamler kun personoplysninger i begrænset omfang, fx:

  • Navn og telefonnummer (fx ved reservationer eller kontakt)
  • Oplysninger i forbindelse med betaling (håndteres via betalingsterminal)

Vi opbevarer som udgangspunkt ikke betalingsoplysninger.

Formål med behandling

Dine oplysninger bruges kun til:

  • At kunne kontakte dig ved forespørgsler eller aftaler
  • At gennemføre betalinger
  • At overholde gældende lovgivning (fx bogføring)

Videregivelse af oplysninger

Butik EmSo videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at gennemføre en transaktion.

Det kan fx være til:

  • Betalingsudbydere (via kortterminal)

 

Ingen salg af data

Vi sælger ikke og videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart uden din forudgående tilladelse.

Dette gælder bl.a.:

  • Navn
  • Adresse
  • E-mail
  • Kreditkortoplysninger
  • Andre personlige data

 

Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer kun dine oplysninger så længe, det er nødvendigt.

Oplysninger gemmes i henhold til bogføringsloven i op til 5 år, hvis relevant.

Dine rettigheder

Du har ret til:

  • Indsigt i de oplysninger, vi har om dig
  • At få rettet eller slettet dine oplysninger
  • At gøre indsigelse mod behandlingen

Kontakt os, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

Sikkerhed

Vi beskytter dine oplysninger med passende sikkerhedsforanstaltninger og begrænser adgangen til relevante personer.

Klage

Hvis du vil klage over vores behandling af dine oplysninger, kan du kontakte:

Datatilsynet
www.datatilsynet.dk

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig i butikken.

☐ Jeg har læst og accepterer handelsbetingelserne og privatlivspolitikken, og jeg accepterer, at min booking af standleje starter med det samme. Jeg er indforstået med, at min fortrydelsesret bortfalder, når lejeperioden påbegyndes.

Disse fremgår på forsiden og ved betalingsvinduet.

De kan hentes her.

Denne hjemmeside drives af Butik EmSo ApS, som er registreret i Danmark.

Butik EmSo ApS er registreret ejer af det anvendte domæne, hvorfra booking og betaling af standleje foretages.

Denne hjemmeside og tilhørende betalingsløsning anvendes i forbindelse med booking og betaling af standleje hos Butik EmSo.